¡Bienvenidos todos los interesados en la Administración Clásica! En este blog vamos a explorar esta teoría desde su historia y contexto hasta sus principales exponentes, también explicaremos más a fondo uno de los principios de la teoría clásica de la administración, el principio de jerarquía.
Ciclo: III
Curso: Administración General I
Facultad de Ciencias Contables - E. P. Contabilidad - UNMSM
INTEGRANTES:
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| Ocampo Quispe, María Regina |
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| Cochachin Huamaní, Cielo Guisell |
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| Sotelo Baldeón, Katherine Gisel |
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| Mendoza Toncar, Franco |
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| Huanca Huerta, Dayvis David |
INTRODUCCIÓN:
En un mundo turbulento y en constante cambio, la Teoría Clásica de la Administración emerge como una guía indispensable para los líderes de hoy. Okakura (1906) nos recuerda que "el arte de la vida radica en un constante readaptarse a nuestras circunstancias", lo que resalta la importancia de la adaptabilidad en la gestión moderna.
Steve Jobs nos inspira con su declaración de que "la innovación distingue entre un líder y un seguidor". En un mundo donde la innovación es clave para el éxito, la Teoría Clásica nos ofrece un marco sólido para fomentar la creatividad y la originalidad en la gestión empresarial.
En última instancia, la Teoría Clásica de la Administración nos enseña que el éxito no se trata de prever el futuro, sino de prepararse para él. Como señala Kennedy (1963), "el cambio es la ley de la vida. Y aquellos que solo miran al pasado o al presente están seguros de perder el futuro". Con una comprensión profunda de los principios fundamentales de la administración clásica, los líderes pueden estar preparados para enfrentar cualquier desafío que el futuro les depare.
CONTEXTO HISTÓRICO:
Siguiendo con un poco de historia, la administración clásica surge a principios del siglo XX en respuesta a la necesidad de gestionar empresas industriales en crecimiento durante la Revolución Industrial. Frederick Winslow Taylor y Henri Fayol son dos de sus principales exponentes. Taylor promovió la eficiencia a través de métodos científicos de trabajo, mientras que Fayol enfatizó funciones y principios administrativos. Ambos enfoques sentaron las bases de la gestión organizativa moderna.
DEFINICIÓN:
La administración clásica es más que un conjunto de reglas; es un viaje a través del tiempo, una odisea de descubrimiento que nos lleva desde los albores de la industrialización hasta las cimas de la innovación empresarial.
La administración clásica se refiere a una corriente de pensamiento en el campo de la gestión empresarial que se desarrolló a principios del siglo XX, destacando figuras como Henri Fayol y Frederick Winslow Taylor. Se caracteriza por su enfoque en la estructuración y racionalización de las actividades organizacionales para maximizar la eficiencia y la productividad. Este enfoque se basa en principios fundamentales como la división del trabajo y la jerarquía de autor.
La Teoría Clásica de la Administración se basa en catorce principios fundamentales establecidos por Fayol para mejorar la eficiencia de las organizaciones. Estos principios son:
- División del Trabajo: Se debe dividir el trabajo en tareas especializadas para aumentar la eficiencia.
- Autoridad y Responsabilidad: La autoridad y la responsabilidad deben estar claramente definidas.
- Planificación: Es crucial realizar pronósticos y elaborar planes para enfrentar situaciones futuras.
- Organización: La estructura organizativa debe ser coherente y eficiente.
- Comunicación: La información debe fluir de manera efectiva entre los niveles jerárquicos.
- Cohesión: Fomentar la unidad y el trabajo en equipo.
- Remuneración: La compensación debe ser justa y motivadora para los empleados.
- Centralización: La autoridad y la toma de decisiones deben distribuirse adecuadamente.
- Jerarquía: La estructura organizativa debe tener niveles claros de autoridad.
- Orden: Los recursos y las personas deben estar organizados de manera eficiente.
- Equidad: Tratar a los empleados con justicia y equidad.
- Estabilidad del Personal: Minimizar la rotación de empleados para mantener la continuidad.
- Iniciativa: Fomentar la creatividad y la proactividad de los empleados.
- Espíritu de equipo: Fomenta la colaboración, la comunicación y la cohesión entre los miembros del grupo.
MAYORES EXPONENTES:
La teoría clásica de la administración es la base sobre la cual se construyó la gestión moderna. En su núcleo se encuentran los brillantes pensadores como Henri Fayol, Frederick Taylor y Max Weber cuyas ideas revolucionarias siguen influyendo en la forma en que organizamos y dirigimos las empresas hoy en día.
- Henri Fayol(1841-1925): Nacido en 1841 en Constantinopla, fue una figura importante en la administración moderna debido a sus ideas y teorías, que se basaron en sus experiencias en la Comambault. Se le reconoce como el padre de la administración moderna por sus contribuciones y principios presentados en las primeras décadas del siglo XX. Su papel es ampliamente apreciado en la teoría clásica de la administración. Los aportes de Fayol en el proceso administrativo: Prever, Organizar, Dirigir, Coordinar, Controlar.
- Frederick Taylor (1856-1915): Ingeniero norteamericano que ideó la organización científica del trabajo, nacido en la ciudad de Germantown. Taylor, debido a su formación y habilidades, ascendió rápidamente a dirigir un taller de maquinaria. Allí, observó detalladamente el trabajo de los obreros que cortaban metales, lo que lo llevó a la idea de analizar el trabajo en tareas simples y exigir su realización en un tiempo específico a los trabajadores, llegando aportar 5 principios que le que le dan atribuciones y responsabilidades a la gerencia los cuales son: P. de planeamiento, P. de preparación, P. de Control, P. de ejecución, Estudiar y Analizar.
- Elton Mayo (1880-1949): Nacido en Adelaide, Australia, fue un pionero en la investigación de la administración. Es conocido por ser uno de los primeros investigadores en estudiar cómo el comportamiento humano en el lugar de trabajo impacta en la eficiencia y la productividad de la organización. Sus teorías y estudios han dejado un impacto duradero en la administración, siendo considerados una parte esencial de la administración humana y la psicología organizacional. Uno de los aportes es la teoría de la "administración humanista" sostiene que la satisfacción y motivación de los trabajadores son fundamentales para el éxito de una organización. Según esta perspectiva, los empleados no son solo una fuerza de trabajo, sino seres humanos con necesidades y deseos que deben ser atendidos para garantizar una alta productividad y motivación.
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| Henri Fayol |
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| Elton Mayo |
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| Frederick Taylor |
PRINCIPIO DE JERARQUÍA
Uno de los principios administrativos de Fayol es el de jerarquía o cadena de mando. La línea de autoridad de una organización sigue un orden de rangos, de la alta gerencia al nivel más bajo de la empresa (Sotomayor, 2009). Es decir, refiere a la sucesión de líderes, en una organización, que va desde las autoridades superiores, como jefes, hasta los colaboradores o empleados.
Las comunicaciones que se realizan siguen el camino desde arriba hacia abajo en la estructura organizativa, el cual se define como vía jerárquica. Aunque garantiza una transmisión segura, a veces esa vía suele ser muy larga, principalmente en grandes empresas y el Estado. Por ello, es importante equilibrar el respeto de la jerarquía con la finalidad de tomar decisiones rápidas en ciertas situaciones críticas.
Imaginemos una fábrica donde se aplica el principio de jerarquía de la Teoría Clásica de la Administración de Fayol:
Cuando un empleado tiene un problema o una pregunta relacionada con su tarea, primero se dirige a su supervisor inmediato, quien es responsable de la supervisión directa de su equipo. Si el supervisor no puede resolver el problema, lo lleva al gerente de departamento correspondiente. A su vez, si el gerente de departamento no puede resolverlo, lo eleva al vicepresidente de área, y finalmente el mensaje llega al CEO. La cadena anteriormente explicada, muestra el correcto orden de jerarquía que debería seguirse ante un problema, consulta o toma de decisiones.
Ahora, tomemos la idea de que se presenta un problema en la planta de producción. Lo ideal es que el empleado realice el informe y comunique al supervisor, pero en este caso, los empleados tomaron decisiones de manera inmediata para solucionar el problema. Al hacer esto, gastaron el dinero destinado a producción para intentar solucionarlo; sin embargo, no lo lograron. Esto contrajo pérdidas a la empresa, pero pudo haber sido evitado si los empleados lo comunicaban a su supervisor y éste tomaba medidas más adecuadas, reparando así los problemas con los profesionales a cargo.
De esta manera, la comunicación y la autoridad de manera clara y ordenada resulta importante a lo largo de la cadena de mando. Cada nivel tiene responsabilidades definidas y autoridad sobre los niveles inferiores, lo que garantiza una gestión eficiente y una toma de decisiones efectiva en toda la organización.
Nos complace compartir este conocimiento con ustedes y esperamos que este blog haya sido informativo y útil para comprender y conocer mejor esta teoría.
¡Gracias por acompañarnos en este viaje de descubrimiento y aprendizaje!
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REFERENCIAS:
Chiavenato, I. (2009). Introducción a la Teoría General de la Administración. México: McGraw-Hill.
Espinoza Sotomayor, R., (2009). El fayolismo y la organización contemporánea. Visión Gerencial, (1), 53-62.
Fayol, H. (1916). Administration industrielle et générale. París: Dunod.
Okakura, K. (1906). El libro del té.
Taylor, F. W. (1911). The Principles of Scientific Management. Nueva York: Harper & Brothers.
Weber, M. (1922). Wirtschaft und Gesellschaft. Tubinga: J.C.B. Mohr.
Kennedy, J. F. (1963, 26 de junio). Discurso en Frankfurt, Alemania.
Kennedy, J. F. (1963, 26 de junio). Discurso en Frankfurt, Alemania.
FUENTES:
